隨著現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷重心的下沉以及渠道的扁平化,很多原本在一二三級(jí)市場(chǎng)做的促銷活動(dòng),現(xiàn)在都轟轟烈烈地“下鄉(xiāng)”到了四五級(jí)市場(chǎng)。但這些活動(dòng)“嫁接”到縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)后,卻有“水土不服”的嫌疑,他們要么華而不實(shí),叫好卻不叫座,要么就是嘩眾取寵,結(jié)果卻是“曲終和寡”,因此,如何有效地組織實(shí)施四五級(jí)市場(chǎng)的促銷活動(dòng),讓活動(dòng)既有形式也有效果,便是很多廠商不得不關(guān)注和研究、探討的問題。那么,作為廠商,如何才能讓促銷活動(dòng)叫好又叫座呢?
針對(duì)性要強(qiáng)。下沉到四五級(jí)市場(chǎng)的很多促銷活動(dòng)為何效果不明顯呢?當(dāng)然,不明顯的原因會(huì)有很多種,但最核心的是跟這些促銷活
動(dòng)的舉辦針對(duì)性不強(qiáng)有很大的關(guān)系。甚至在促銷策劃當(dāng)中,一些促銷活動(dòng)純粹是為做促銷而做促銷,是典型的“促銷秀”。比如,在一二級(jí)城市市場(chǎng)被普遍采用的街舞、輪滑、路演等促銷宣傳表演活動(dòng),挪用到縣鄉(xiāng)市場(chǎng)去舉辦,卻會(huì)因?yàn)槟繕?biāo)受眾原有的地域或文化習(xí)慣而接受不了,從而使效果大打折扣。因此,促銷要想起到應(yīng)有的作用,促銷的形式就一定要有針對(duì)性。它包括如下三個(gè)方面的內(nèi)容:一、明晰促銷的使用用途。即促銷是針對(duì)哪些目標(biāo)顧客使用?他的欣賞偏好是什么?只有促銷的作用明晰了,促銷才能好鋼用到刀刃上。二、促銷要精準(zhǔn)。即要善于抓住促銷的時(shí)機(jī),“該出手時(shí)就出手”,而不是為做促銷而做促銷。三、促銷要因地制宜。因?yàn)橐欢?jí)市場(chǎng)與四五級(jí)市場(chǎng)的信息接受程度以及接收渠道是不對(duì)稱的,因此,在促銷的方式上一定要有所選擇和偏重,那種在大城市操作的促銷方式,現(xiàn)在用到縣鄉(xiāng)市場(chǎng),肯定會(huì)因?yàn)槲幕砟畹牟煌邮芷玫牟煌,而效果也有所不同,縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)只有有了較強(qiáng)的針對(duì)性,才能讓促銷真正地在縣鄉(xiāng)市場(chǎng)落地、生根、發(fā)芽、開花并結(jié)果。目的要明確。做促銷之前,首先要明確促銷的目的有哪些,最終要達(dá)到什么樣的效果。促銷只有有了明確的方向和目標(biāo),才能有的放矢,運(yùn)籌帷幄,從而不致于促銷費(fèi)用打水漂。在促銷活動(dòng)的實(shí)踐中,促銷目的的錯(cuò)位,將會(huì)使促銷迷失方向。比如,一家中型彩電廠家在國(guó)慶節(jié)做促銷活動(dòng)時(shí),曾經(jīng)撥付了一定的用于終端消費(fèi)者拉動(dòng)的促銷費(fèi)用,結(jié)果呢,經(jīng)銷商卻把它用在了分銷商的渠道占倉(cāng)上,造成了產(chǎn)品滯留渠道,但消費(fèi)者卻不買賬,從而難以形成自上而下真正的動(dòng)銷。促銷要有真正的效果,在目的性方面就要明確以下兩點(diǎn):一、促銷的目的。即促銷要達(dá)到什么樣的目的?由于縣鄉(xiāng)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣不同于一二三級(jí)市場(chǎng),人們理性消費(fèi)的程度比較低,因此,在縣鄉(xiāng)市場(chǎng),往往促銷的功利性的目的更強(qiáng)些。即做促銷就是為了售賣,就是使銷量最大化、效益最大化。二、促銷要達(dá)到的效果。即促銷的終極目的是什么?是擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到最大化的市場(chǎng)份額,還是單純的以售賣為主,增加現(xiàn)實(shí)的銷量,抑或是僅僅為了提高認(rèn)知度、知名度?廠商只有明白了促銷的目的所在,才能將該花的錢花了,將不該花的錢省了。
促銷要系統(tǒng)。很多縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)為何曇花一現(xiàn),或者虎頭蛇尾?這往往跟促銷活動(dòng)的不系統(tǒng)有很大的關(guān)系。由于促銷的不系統(tǒng)性,因此,很多促銷活動(dòng)無(wú)法首尾呼應(yīng),或者有始無(wú)終,最終導(dǎo)致促銷活動(dòng)的事倍功半。因此,促銷要想持久、穩(wěn)定地拉動(dòng)市場(chǎng)銷售和需求,就必須要講究促銷的系統(tǒng)化工程。促銷的系統(tǒng)化包括如下幾個(gè)方面:一、時(shí)間。即促銷舉辦的具體時(shí)間,包括是間斷性的,還是一次性的,具體的時(shí)間段等等,明晰了促銷的時(shí)間,才能向目標(biāo)受眾公告和發(fā)布。二、地點(diǎn)。即促銷活動(dòng)舉辦的地點(diǎn)在哪里?是在經(jīng)銷商的門店,還是在家電商超,或者是在某一廣場(chǎng)等,促銷的地點(diǎn),公眾化的程度要高,要適合縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的那種氛圍和習(xí)慣。三、步驟。縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的促銷要有規(guī)劃,最好是連年度、季度、月度的促銷計(jì)劃都要有。有了計(jì)劃,就可以設(shè)計(jì)促銷的步驟,從而讓促銷步步為營(yíng),明析使命,讓促銷有條不紊,執(zhí)行有力,而不是丟三拉四,東一榔頭西一棒錘,讓人丈二和尚摸不著頭腦。四、促銷方式。即促銷的形式有那些,它適合不適合縣鄉(xiāng)市場(chǎng)?h鄉(xiāng)市場(chǎng)較好的促銷形式是:現(xiàn)金折扣、贈(zèng)送促銷品(最好也是相關(guān)電器)、摸獎(jiǎng)等;促銷宣傳的方式主要有:文藝演出、戲曲演出、電影、雜耍等,促銷的方式選擇好了,促銷往往能夠事半功倍。五、促銷內(nèi)容。即選定了促銷的形式后,確定促銷的內(nèi)容,比如買大家電送小家電,買家電送彩票或者抽獎(jiǎng),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)買家電給予現(xiàn)金折扣、贈(zèng)送金質(zhì)服務(wù)卡等等,但促銷的內(nèi)容一定要切合縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的實(shí)際,在縣鄉(xiāng)市場(chǎng)做促銷,不要太花哨,合適的才是最好的。六、促銷的評(píng)估。很多促銷之所以不堅(jiān)持,或者堅(jiān)持了效果達(dá)不到,往往跟促銷沒有科學(xué)、合理的評(píng)估機(jī)制有很大的關(guān)系。因此,促銷活動(dòng)實(shí)施過程中,要給予及時(shí)的檢核和完善,結(jié)束后,要進(jìn)行適時(shí)的評(píng)估,好的經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),差的教訓(xùn)要汲取,促銷活動(dòng)只有進(jìn)行了合理的評(píng)估,才能善始善終,不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到最好的促銷效果。
堅(jiān)持差異化,F(xiàn)在的促銷為什么越來(lái)越難搞,并且效果卻越來(lái)越不好了呢?很大的原因就在于促銷的嚴(yán)重同質(zhì)化,缺乏相應(yīng)的促銷創(chuàng)新,因此,針對(duì)縣鄉(xiāng)市場(chǎng),促銷活動(dòng)要想做到有投入、有回報(bào),投入產(chǎn)出比較高,就必須走差異化的路線。縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的差異化主要指如下幾個(gè)方面:一、產(chǎn)品要有差異化?h鄉(xiāng)市場(chǎng)更適合性價(jià)比較高的產(chǎn)品,他們只選對(duì)的,不選貴的,因此,有差異化的貼近縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的產(chǎn)品才更有操作空間,才可以拿出更大的力度去做促銷。二、促銷方式要差異化。即要想達(dá)到最大化的效果,促銷方式一定不要與競(jìng)品雷同,相同的促銷方式難以產(chǎn)生較大的吸引力,價(jià)格戰(zhàn)更是不可取。三、促銷品要差異化。即贈(zèng)送給下游渠道或客戶的促銷品一定要區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌,促銷品的選擇要堅(jiān)持“新、奇、異”等,通過差異化的促銷方式,廠商可以靈活把控促銷,從而不會(huì)染上“促銷依賴癥”。比如,某冰箱企業(yè)在一個(gè)較為富裕的縣級(jí)市場(chǎng)做促銷時(shí),就很有創(chuàng)新性,即買本企業(yè)的冰箱送另一品牌廠家的微波爐,通過這種“聯(lián)合促銷”,起到了很好的促銷效果。而另一家電企業(yè)為了在春節(jié)旺季吸引客流,采取了在商超門口搞戲曲演出的形式,吸引了大量的潛在顧客以及現(xiàn)實(shí)顧客的觀望、咨詢,起到了很好的宣傳作用。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以及適合縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的促銷形式,廠商可以起到花少錢辦大事甚至可以起到四兩撥千斤的促“動(dòng)”效果!
當(dāng)然,在縣鄉(xiāng)市場(chǎng)要做好促銷,還要學(xué)會(huì)營(yíng)造聲勢(shì),通過造勢(shì),能夠起到較好的口碑效應(yīng),從而利用人們的從眾心理,更好地拉動(dòng)終端銷售?傊h鄉(xiāng)市場(chǎng)特別是新農(nóng)村市場(chǎng)將是未來(lái)家電企業(yè)強(qiáng)力角逐的主戰(zhàn)場(chǎng),在促銷拉動(dòng)銷售的情況下,家電廠商只有因地制宜,不斷實(shí)施促銷創(chuàng)新,縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的促銷才能搞得有聲有色,才能讓促銷發(fā)揮最大化的效果,從而達(dá)到提升銷量以及效益的目的。
原載《現(xiàn)代家電》
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